Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật & Cookie

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn với các tiêu chuẩn cao nhất

Cập nhật lần cuối: Tháng 11 năm 2025

Chính sách bảo mật và cookie của chúng tôi tuân thủ đầy đủ cả Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU (GDPR) và Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA).

GIỚI THIỆU

Giới thiệu

Tiemtaphoa.org ("chúng tôi", "của chúng tôi") đã tạo và công bố Chính sách bảo mật và Cookie này ("Chính sách"). Mục đích của Chính sách này là thông báo cho khách truy cập trang web và Người dùng ("bạn", "của bạn") về các dịch vụ của chúng tôi về dữ liệu và thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập khi bạn truy cập trang web và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Tiemtaphoa.org là một doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam.

Chính sách bảo mật và Cookie cũng như các chính sách bảo vệ dữ liệu nội bộ của Tiemtaphoa.org tuân thủ đầy đủ cả Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU ("GDPR") và Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California ("CCPA"). Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@tiemtaphoa.org.

Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách bảo mật và Cookie này theo thời gian, ví dụ để phản ánh các thay đổi trong luật và quy định bảo mật hiện hành. Bất kỳ sửa đổi nào đối với Chính sách này đều được công bố trên trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi có nghĩa là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản mới nhất của Chính sách của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách này, chúng tôi khuyên bạn nên rời khỏi trang web của chúng tôi.

ĐIỀU 1

Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu của bạn sau khi bạn đã cho chúng tôi sự đồng ý rõ ràng của bạn. Trước khi bạn để lại bất kỳ thông tin nào với chúng tôi, chúng tôi cung cấp cho bạn tùy chọn đồng ý và tiếp tục. Nếu bạn không muốn chia sẻ thông tin cá nhân của mình với chúng tôi, chúng tôi khuyên bạn nên rời khỏi trang web của chúng tôi và không hoàn tất đăng ký.

Dữ liệu đăng ký người dùng

  • Tên người dùng
  • Mật khẩu (được mã hóa bằng bCrypt)
  • Địa chỉ email (tùy chọn)
  • Địa chỉ IP từ mỗi yêu cầu (chỉ sử dụng cho mục đích thống kê và bảo vệ DDoS như giới hạn tốc độ mỗi IP, và sẽ không được liên kết với dữ liệu người dùng của bạn)

Dữ liệu đăng ký danh sách trắng dịch vụ

Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân sau từ người dùng đăng ký danh sách trắng dịch vụ:

  • Họ
  • Tên
  • Địa chỉ email
  • Dịch vụ và mục đích sử dụng

Dữ liệu này chỉ được sử dụng để xử lý yêu cầu danh sách trắng dịch vụ của bạn và sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

ĐIỀU 2

Bên xử lý phụ của bên thứ ba

Tiemtaphoa.org sử dụng dịch vụ của các công ty bên thứ ba đang xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi cam kết chỉ hợp tác với những công ty tuân thủ đầy đủ GDPR và CCPA, duy trì các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất và không bao giờ bán dữ liệu cho các bên khác.

Cloudflare

Phân tích, CDN và bảo vệ DDoS

Giám sát hành vi khách truy cập nhất định trên trang web của chúng tôi

Hoa Kỳ

Privacy Policy

Stripe

Xử lý thanh toán

Xử lý thanh toán của bạn, các yêu cầu chỉ chứa ID người dùng của bạn

Cryptomus

Xử lý thanh toán tiền điện tử

Xử lý các dịch vụ thanh toán tiền điện tử

Zoho

Giao tiếp email

Được sử dụng để gửi các thông báo qua email

Jira Service Desk

Quản lý dự án nội bộ và xử lý ticket qua email

Lưu trữ ticket bị xóa sau 6 tháng. Lưu trữ hình ảnh ticket bị xóa sau 7 ngày

Chúng tôi khuyên bạn nên đọc Chính sách bảo mật của họ có sẵn trên các trang web tương ứng.

ĐIỀU 3

Sử dụng thông tin của bạn

Tất cả dữ liệu chúng tôi thu thập và xử lý sẽ được sử dụng để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho bạn. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để duy trì và cải thiện trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp.

Hỗ trợ khách hàng

Cung cấp thông tin về Dịch vụ của chúng tôi mà bạn yêu cầu rõ ràng từ chúng tôi, trả lời câu hỏi của bạn hoặc phản hồi các thông tin liên lạc khác mà bạn gửi cho chúng tôi

Phát hiện gian lận

Theo dõi và phân tích dữ liệu để điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận, hoặc các giao dịch và/hoặc hoạt động trái phép hoặc bất hợp pháp khác

Yêu cầu pháp lý

Thông tin này có thể được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật miễn là nó nằm trong yêu cầu hợp lý, và các cuộc điều tra của chúng tôi cho thấy báo cáo được cung cấp phù hợp với hồ sơ nội bộ của chúng tôi

Chúng tôi không bán/gửi thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị.

ĐIỀU 4

Thu hồi sự đồng ý của bạn

Chúng tôi chỉ thu thập và xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn và dữ liệu cá nhân chính xác và phù hợp với các mục đích được đề cập trong Chính sách này. Ngoài ra, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cho các mục đích hợp pháp được nêu trong Chính sách bảo mật này. Cuối cùng, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định cụ thể.

Quyền thu hồi sự đồng ý

Mỗi Người dùng có quyền thu hồi sự đồng ý của mình vào bất kỳ lúc nào

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Mỗi cá nhân có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân và thông tin của mình. Theo yêu cầu của bạn thông qua trang cài đặt của bạn, Tiemtaphoa.org sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn

Quyền chỉnh sửa và cập nhật

Mỗi cá nhân có quyền chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình

Việc xóa có thể mất tới 14 ngày để xử lý.

ĐIỀU 5

Quyền riêng tư của bạn

Điều khoản này được áp dụng với điều kiện dữ liệu được xử lý bằng phương tiện tự động và việc xử lý dựa trên sự đồng ý của Người dùng, trên hợp đồng mà Người dùng là một phần hoặc trên các nghĩa vụ tiền hợp đồng.

5.1

Quyền rút lại sự đồng ý

Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý khi họ đã đồng ý trước đó với việc xử lý dữ liệu cá nhân của họ

5.2

Quyền phản đối

Người dùng có thể phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của họ. Người dùng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của họ nếu việc xử lý được thực hiện trên cơ sở pháp lý khác với sự đồng ý

5.3

Quyền truy cập

Người dùng có quyền biết liệu dữ liệu có đang được chúng tôi xử lý hay không, nhận được tiết lộ về một số khía cạnh nhất định của quá trình xử lý và nhận được bản sao dữ liệu đang được xử lý

5.4

Quyền chỉnh sửa

Người dùng có quyền xác minh tính chính xác của dữ liệu cá nhân của họ và yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa

5.5

Quyền hạn chế xử lý

Người dùng có quyền, trong một số trường hợp nhất định, hạn chế việc xử lý dữ liệu của họ, trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ không xử lý Dữ liệu của họ cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc lưu trữ

5.6

Quyền xóa

Người dùng có quyền, trong một số trường hợp nhất định, yêu cầu xóa Dữ liệu của họ khỏi chúng tôi

5.7

Quyền di chuyển dữ liệu

Người dùng có quyền nhận Dữ liệu của họ ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy và, nếu khả thi về mặt kỹ thuật, yêu cầu chuyển đến một bên kiểm soát khác mà không có bất kỳ trở ngại nào

5.8

Quyền khiếu nại

Người dùng có quyền đưa ra khiếu nại trước cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền của họ

ĐIỀU 6

Cookies

Để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi, chúng tôi đặt cookie trên trang web của chúng tôi. Cookie là một phần dữ liệu được chuyển từ máy chủ web đến máy tính hoặc trình duyệt web của bạn mỗi khi bạn truy cập trang web này. Cookie sẽ hết hạn, nhưng chúng cũng có thể bị người dùng xóa trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Chúng tôi sẽ luôn thông báo cho bạn khi chúng tôi sử dụng cookie để thu thập thông tin cá nhân của bạn và chúng tôi yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi đặt cookie đó. Ngoài ra, bạn có thể chọn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt internet của mình.

Cookie của chúng tôi không chứa bất kỳ thông tin cá nhân nào và chỉ được sử dụng để duy trì phiên của bạn và giữ cho bạn đăng nhập.

ĐIỀU 7

Bảo mật dữ liệu & Vi phạm dữ liệu

Tiemtaphoa.org cam kết thực hiện tất cả các biện pháp và hành động cần thiết để bảo vệ dữ liệu của bạn. Các thực hành bảo vệ dữ liệu của chúng tôi dựa trên các tiêu chuẩn tốt nhất trong ngành như mã hóa mật khẩu của bạn bằng bCrypt và chỉ yêu cầu thông tin được coi là quan trọng đối với chúng tôi.

Tuy nhiên, việc truyền thông tin qua internet không bao giờ có thể an toàn 100%, và vì lý do đó, chúng tôi không thể đảm bảo hoàn toàn tính bảo mật của dữ liệu bạn sẽ gửi cho chúng tôi.

Khi chúng tôi cung cấp cho bạn thông tin đăng nhập và thông tin xác thực, bạn phải luôn hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ thông tin đó bí mật và chỉ sử dụng cá nhân.

Khi vi phạm dữ liệu xảy ra, chúng tôi cam kết hành động nhanh chóng để tránh mất dữ liệu và chúng tôi sẽ thông báo ngay lập tức cho mỗi Người dùng mà dữ liệu cá nhân có thể gặp rủi ro.

Thông báo vi phạm

Vi phạm dữ liệu sẽ được đề cập thông qua các kênh tin tức của chúng tôi; qua Twitter hoặc trên bảng điều khiển trên trang web của chúng tôi

Thời gian thông báo

Trong trường hợp vi phạm, mỗi người dùng sẽ được thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi vi phạm thông qua bất kỳ kênh nào mà người dùng đã cung cấp

Chúng tôi miễn trừ bất kỳ trách nhiệm nào đối với chính sách bảo mật của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở các liên kết mạng xã hội xuất hiện trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi không có bất kỳ quyền kiểm soát nào đối với cách họ thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

ĐIỀU 8

Chính sách bảo mật nội bộ của công ty

Tiemtaphoa.org cam kết thực hiện các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất trong tổ chức của chúng tôi. Điều này có nghĩa là chúng tôi duy trì các vai trò, nhiệm vụ và trách nhiệm rõ ràng về cách chúng tôi tuân thủ GDPR, bao gồm hướng dẫn và chương trình đào tạo cho nhân viên về luật, quy định và chính sách bảo vệ dữ liệu.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi thu thập sẽ được lưu trữ và xử lý miễn là mục đích hợp pháp yêu cầu. Người dùng có thể tìm thấy thông tin cụ thể về lợi ích hợp pháp mà chúng tôi theo đuổi trong các phần liên quan của tài liệu này hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi

Biện pháp bảo mật

Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để ngăn chặn truy cập, tiết lộ hoặc sửa đổi trái phép thông tin cá nhân của bạn

Xử lý dữ liệu

Việc xử lý dữ liệu của bạn được thực hiện bằng máy tính và các công cụ hỗ trợ CNTT, tuân theo các thủ tục và chế độ tổ chức liên quan chặt chẽ đến các mục đích được chỉ định

ĐIỀU 9

Người chưa thành niên

Chúng tôi không bao giờ xử lý thông tin cá nhân từ người chưa thành niên. Người dùng tự tuyên bố mình là người trưởng thành theo pháp luật hiện hành của họ.

Người chưa thành niên chỉ có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi với sự hỗ trợ của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

ĐIỀU 10

Nhà cung cấp bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp bên thứ ba sau để cung cấp dịch vụ của chúng tôi:

Stripe

Được sử dụng để xử lý thanh toán thẻ tín dụng an toàn

Cloudflare

Cung cấp dịch vụ bảo vệ DDoS và mạng phân phối nội dung (CDN). Lưu trữ hình ảnh ticket bị xóa sau 7 ngày

Cryptomus

Xử lý các dịch vụ thanh toán tiền điện tử

Zoho

Được sử dụng cho giao tiếp qua email

Jira Service Desk

Được sử dụng cho quản lý dự án nội bộ và xử lý ticket qua email. Lưu trữ ticket bị xóa sau 6 tháng

ĐIỀU 11

Sửa đổi

Chúng tôi có quyền thực hiện thay đổi đối với Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho Người dùng trên trang này. Và trong phạm vi khả thi về mặt kỹ thuật và pháp lý bằng cách gửi thông báo đến Người dùng thông qua thông tin liên hệ của họ có sẵn cho chúng tôi.

Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên kiểm tra trang này thường xuyên, tham khảo ngày sửa đổi lần cuối được liệt kê ở đầu trang này.

Nếu các thay đổi ảnh hưởng đến các hoạt động xử lý được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý của Người dùng, chúng tôi sẽ thu thập sự đồng ý mới từ Người dùng, khi được yêu cầu.

LỊCH SỬ THAY ĐỔI

Lịch sử thay đổi

Tháng 11 năm 2025

Cập nhật phiên bản chính sách bảo mật mới nhất

Tháng 9 năm 2025

Đã thêm thông tin về các nhà cung cấp bên thứ ba mới

Tháng 4 năm 2025

Đã thêm thông tin về cách sử dụng cookie mới và các nhà cung cấp bên thứ ba

Tháng 8 năm 2024

Phiên bản ban đầu của chính sách bảo mật được công bố

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

info@tiemtaphoa.org

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ